Vagyonvédelemben a biztonságtechnika részterületei külön-külön is, a követelményekkel szemben támasztott, megfelelő biztonságot szolgálnak; azonban e területek kombinációjaként szinte tökéletes rendszert építhetünk ki megfelelő tervezéssel, kivitelezéssel. Ezt a célt hivatott szolgálni a távfelügyelet járőrszolgálattal.Különböző akadályokkal a betörő a tett tervezési időszakában rábírható, hogy más "vadászterület" után nézzen, hiszen a várható haszon mellett többnyire az előrelátható nehézségeket és kockázatokat is figyelembe veszi, és oda indul el, ahol kisebb ellenállást tapasztal. Jelentős elrettentő hatással bírhat, ha a riasztó jelzésére várhatóan a bűnüldözésben felkészült emberek sietnek a helyszínre. A védelem célja, hogy minél nehezebb legyen a betörő feladata, kevesebb ideje legyen a keresésre, csomagolásra, menekülésre. Minden betörést a távfelügyelettel sem lehet megakadályozni, viszont segít csökkenteni annak lehetőségét, hogy a mi lakásunk legyen a következő célpont.
Gyorsaság, mozgékonyság
A távfelügyeleti járőrszolgálat bázisának elhelyezése minden esetben az ügyfelek száma, megközelítési lehetőségek és bűnügyi szempontok szerint történik, úgy, hogy a szerződésben vállalt - maximum 15 perces - kiérkezési időn belül történjen az intézkedés. A kiszállási idő a gyakorlatban általában 8-10 percet jelent. A kivonuló járőrszolgálat Budapest területén kicsi, gyorsmozgású autókkal, zsúfolt belvárosi részeken mozgékony motoros járőrökkel egészülnek ki, a hatékony intézkedés érdekében. A járőrszolgálatokban dolgozó vagyonőrök több éves gyakorlattal rendelkező, speciálisan távfelügyeletre kiképzett biztonsági szakemberek.
Ellenőrzés
A járőrszolgálat ellenőrzése több eszközzel történik, közlekedési eszköztől és szolgálattól függően. Gépjárművekbe szerelt GPS egységgel a diszpécser könnyedén tudja ellenőrizni és irányítani a járőrszolgálatot. A helyszínen kitöltésre kerül az intézkedési jegyzőkönyv, amelybe minden fontos körülmény és az ügyfél véleménye (amennyiben jelen van) benne van.
Intézkedéseink
Riasztás érkezik a felügyeleti központba:
Amikor a védett objektumban esemény történik ( betörés, ügyfél kezelési hiba, műszaki hiba, stb.), a helyi vagyonvédelmi rendszertől telefonon, GSM vagy rádiós átvitellel jelzések érkeznek a diszpécserközpontba. Ezek birtokában a diszpécserek azonnal a helyszínre irányítják a kivonuló járőrszolgálat embereit és értesítik az előre megadott személyeket.
Kiérkezés a helyszínre
Kivonuló járőrszolgálat kiérkezve a helyszínre, a diszpécsertől kapott info rmációk birtokában, azonnal meggyőződik a riasztás valódiságáról, és ha lehetőség van rá okáról is. Az objektum körbejárása után jelentést tesz a diszpécsernek, és jegyzőkönyvet készít a tapasztaltakról. Amennyiben a riasztást külső behatolás okozta, úgy a diszpécser értesíti a szakhatóságo(ka)t, a tulajdonos megérkezéséig őrzi a helyszínt, valamint a helyszínen talált elkövetőt feltartóztatja a rendőrség kiérkezéséig.
Technikai lehetőségek
A technikai rendszer kifinomultságát mutatja , hogy a jelzések típustól függően egy vonalon belül külön csatornákon érkeznek be a távfelügyeleti központba, amely lehetővé teszi, hogy a diszpécser képes az info rmációk birtokában más-más intézkedést foganatosítani.
- Riasztás jelzés (akár zónánként is)
- Orvosi segítségkérés
- Támadásjelzés
- Áramszünet
- Akkumulátor hiba
- Zárás-nyitás
- Tűzjelzés
- Szabotázs
- Nyitás-zárás jelentés elmaradásának figyelése
- Tiltott időintervallum figyelése